고객센터
안녕하세요. 로얄로더입니다.
이미지 파일이 올라가지 않는 경우, 인터넷프로그램의 캐시를 삭제하고 이용하시면 정상적으로 이용이 가능합니다.
[캐시 삭제하는 방법]
1. 인터넷익스플로러
도구 - 검색 기록 삭제 - '임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일, 쿠키 및 웹사이트 데이터' 체크 - 삭제
* 로얄로더가 즐겨찾기되있는 경우 '즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존' 체크 해제
2. 크롬
방문기록(Ctrl+H) - 인터넷 사용 기록 삭제 - '쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미 또는 파일' 체크 - 인터넷 사용기록 삭제
3. 엣지
허브(별모양 아이콘) - 기록 - 기록 지우기 - '캐시된 데이터 및 파일, 쿠키 및 저장된 웹 사이트 데이터' 체크 - 지우기
삭제 후에도 정상적으로 진행이 되지 않으면 로얄로더 고객센터(02-861-9002)로 연락주시기 바랍니다. |