안녕하세요. 로얄로더입니다.

안드로이드11 대응 버전(39버전)에서 방송 시청 중 앱이 종료되는 현상이 발견되어 현재 원인 분석 중에 있습니다.

안드로이드10 이하 버전 사용자분은 구 버전 로얄로더앱(33버전)을 설치하여 사용하시면 원활하게 이용이 가능합니다.

기존에 설치된 로얄로더앱을 삭제하고,

스마트폰에서 첨부파일을 다운 받은 뒤 압축 해제하여 설치하시면 됩니다.

다른 기기로 인식되어 무제한 기기 초기화가 필요할 수 있습니다.

고객센터로 연락주시거나 질문과답변 게시판에 남겨주시면 갤럭시 무제한기기 초기화해드리겠습니다.

새로운 앱도 최대한 빨리 수정할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.